Hoy en día la competencia en internet es una carrera cada vez más competitiva y con más protagonistas. En el entorno digital el consumidor es el rey y cada vez más exigente, es por eso que las empresas deben mantenerse al día con todo lo que un e-commerce le puede ofrecer para seguir creciendo y vendiendo más.

Aquí algunos consejos para tener en cuenta: 

1. Usa buenas imágenes para vender tus productos o servicios: puede que esto parezca algo totalmente obvio, pero en el entorno digital y redes sociales todo entra por los ojos. Trata de incluir varias fotos con los detalles mínimos de lo que vendes, de esta forma te aseguras que tus clientes puedan observarlo de manera óptima y mejorar su experiencia.
   
   
2. Ten un excelente servicio al cliente: atender y comunicarte con tus clientes de forma exitosa, hará que sea más fácil diferenciarte de tu competencia y así poder fidelizarlos. El objetivo aquí es dar apoyo a tus usuarios antes, durante y después de la compra, de esta forma se convertirán en clientes regulares o embajadores de tus productos o marca.
   
   
3. Personaliza tu página web: El objetivo de tu sitio web es generar ventas y eso es lo que tienes que tener en cuenta a la hora de diseñar el sitio, los colores y los botones que se usarán. Usa colores fuertes que llamen la atención desde el primer vistazo, esto favorecerá la intención de compra de los usuarios.

4. Crea descuentos y promociones: es bien sabido que muchos de los clientes y usuarios en Latinoamérica siempre buscan la economía. Usar una estrategia de descuentos es muy buena iniciativa si buscas vender en cantidad o mover artículos que no se venden con regularidad.
   
   
5. Genera confianza con el proceso de compra: este es un punto clave, si bien cada vez se compran más artículos en canales digitales, el tema de confianza del cliente es para tener en cuenta. Ofrecer “contra-entrega” en los primeros envíos o reforzar con mensajes en tus redes sociales puede ayudar a que tu cliente esté más seguro a la hora de realizar un pago.

Desde Preki esperamos que puedas implementar estos tips para tu negocio online y que así puedas ver los resultados muy pronto.