Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo hacer el pago para ser Business?
Es muy fácil, si estás desde nuestra página web ingresa a “Empieza ya” y sigue los pasos o si estás desde nuestra app de Preki ingresa a “Perfil” luego a “Superpoderes” y sigue los pasos. Una vez tu pago se haya confirmado, tus superpoderes estarán disponibles de inmediato.
¿Puedo pasarme de la versión Start a Business cuando quiera?
Puedes pasarte a Business cuando quieras y desde donde quieras. No importa si estás en la playa, jugando bolos o sacando a tu mascota, puedes obtener tus superpoderes desde nuestra página web o la app de Preki en segundos.
¿Qué pasa cuando cancelo mi membresía?
No hay lío. En el caso de que hayas adquirido tus superpoderes en Business, estos se mantendrán activos por el tiempo restante a la finalización de tu membresía. Recuerda, tu plan no se renovará automáticamente y no haremos cobros adicionales.
¿Preki funciona con la moneda de mi país?
Sí, puedes utilizar la moneda de tu país. Sin embargo, si requieres utilizar una moneda diferente, la puedes cambiar fácilmente. Para ello solo debes tener en cuenta realizar el ajuste en los precios de tus productos o servicios.
¿Ustedes se encargan de la creación de mi página?
Nosotros te brindamos la herramienta para que puedas hacerlo. Pero no te preocupes, Preki es la herramienta más fácil del mercado para la creación de páginas web.
¿Los precios que están en los planes son fijos o se aumentan con el paso del tiempo?
Los precios que están en este momento se mantienen. Al inicio de cada año puede que presente un alza, pero todo va de acuerdo al incremento otorgado por ley.
Si tengo mi propio dominio, ¿Puedo conectarlo a mi cuenta de Preki?
Si tienes un plan Business, ¡claro que sí! Recuerda que para conectar tu propio dominio es necesario que ya tengas un dominio comprado.
¿Puedo cambiar los mensajes que envía Preki a mis clientes?
Con la funcionalidad de Plantillas de mensajes, podrás cambiar los mensajes predeterminados que les envías a tus clientes cuando compartes tu tienda, tus productos o tus categorías. Podrás escribir el mensaje predeterminado que quieras y que se ajuste a la forma con la que hablas con tus clientes. ¡Recuerda que esta funcionalidad es Business!